Foire aux questions FAQ

Toutes les questions que vous vous posez

Vous n’avez jamais essayé le concept de la location de maisons au Japon, et vous souhaitez savoir comment cela fonctionne
Depuis combien de temps Voyjapon.net existe-t-il ?
D’où vient le concept de la location de maisons ?

Quel est le rôle du Travel Angel ?Dans quelles villes peut-on louer une maison ?
Quels sont les avantages de la location de maison par rapport à l’hôtel ?
Quels sont les inconvénients de la location de maison par rapport à l’hôtel ?
Quelle est la durée minimale de location d’une maison ?
Peut-on faire un séjour de longue durée ?
Combien de personnes peuvent séjourner dans une maison ?
L’hébergement en maison convient-il bien aux familles ?
Peut-on louer une maison avec des enfants en bas-âge ?
Que comprend le prix affiché ?
Est-ce que le prix de la location comprend l’assistance du Travel Angel ?
Les prix sont-ils identiques toute l’année ?

Vous avez décidé de louer une maison avec Voyjapon.net, et vous souhaitez tout savoir avant de réserver
Comment peut-on réserver une location de maison ?
Quelles sont les conditions de réservation ?
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Est-ce que les maisons sont équipées d’internet ?
Quel budget doit-on prévoir pour la vie quotidienne ?
Doit-on faire le ménage ?
Est-ce que l’on doit apporter ses propres draps et serviettes ?
Peut-on préparer ses repas facilement dans la maison ?
Est-ce que les maisons sont climatisées ?
Quels sont les équipements prévus pour les enfants en bas-âge ? 
Quelle est la durée idéale de séjour à Kyoto ?
Comment faire si toutes les maisons sont louées durant la période où nous partons au Japon ?

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Vous avez réservé votre maison, et vous souhaitez connaitre toutes les informations pour bien préparer votre séjour
Comment va-t-on de l’aéroport d’Osaka à la maison ?
Est-il préférable de changer de l’argent en France ou au Japon ?
Que peut-on faire à Kyoto en dehors de la visite des sites et des monuments ?
Quelles sont les règles à respecter dans l’utilisation de la maison ?
Quels sont les principaux équipements de la maison (lave-vaisselle, micro-ondes…) ?
Peut-on téléphoner depuis la maison ?
Est-ce qu’il y a des guides, des plans ou des livres à la maison ?
Est-ce qu’il y a une télévision ou un ordinateur dans la maison ?
Comment convenir un rendez-vous avec son Travel Angel ?
Combien de temps dure l’accueil avec le Travel Angel ?
Peut-on contacter régulièrement le Travel Angel pendant le séjour ?
Quels sont les différents moyens pour se déplacer dans Kyoto ? 
A qui peut-on poser d’autres questions pour préparer son arrivée au Japon ?

Vous séjournez dans votre maison, et vous avez besoin d’information avant d’en repartir
Peut-on avoir plusieurs clefs de la maison pour s’organiser plus librement ?
Organisez-vous des activités pendant le séjour ?
En cas d’accident matériel dans la maison, qui prend en charge les réparations ?
Peut-on prolonger son séjour une fois sur place ?
Comment organise-t-on son transfert au retour ?

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Vous avez séjourné dans une de nos maisons, et vous avez une question à nous poser
Comment peut-on conseiller la location de maisons à des amis ?
A qui peut-on faire des suggestions pour améliorer le service de location ?
A qui peut-on adresser une réclamation si le service n’a pas été à la hauteur ?

La question que vous vous posez n’est pas listée plus haut ?